Журналистка тайком пробирается в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с жильцами и записывает их истории.
Её расследование раскрывает тревожные факты: пренебрежение, грубость персонала и даже насилие. Каждый новый свидетель добавляет детали в мрачную картину происходящего за закрытыми дверями.