Лилия Полевая, студентка, изучающая языки, вместе с Сева, талантливым разработчиком, создали необычное агентство «Антитролль». Их цель — находить в сети злоумышленников, сеющих хаос, и останавливать их. В этом деле им активно помогает Гавриил, их надежный партнёр из мира интернет-провайдеров.
Каждый новый клиент приносит свою драму: чьи-то мечты разбиты, карьера разрушена, а иногда за простым троллингом скрывается настоящая война между компаниями. Лилия и Сева разбирают каждое дело, вникая в детали, ведь за анонимными аккаунтами часто прячутся живые люди с тяжёлыми судьбами.